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我為群眾辦實(shí)事 重慶公司聚焦網(wǎng)絡(luò)建設(shè)熱難點(diǎn)為民解難題
2021-07-09 人民郵電報
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本報訊 自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,中國電信重慶公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際,堅持以人民為中心,用心用情為群眾辦實(shí)事、解難題。作為“我為群眾辦實(shí)事”“4﹢4”實(shí)踐活動項(xiàng)目之一,重慶電信近期聚焦網(wǎng)絡(luò)建設(shè)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,全面啟動“聚焦用戶感知,打造精品網(wǎng)絡(luò)”主題實(shí)踐活動,推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

在此次實(shí)踐活動中,重慶電信以客戶為中心、以價值為導(dǎo)向,重點(diǎn)開展4G網(wǎng)優(yōu)型建設(shè)、5G三期建設(shè)和千兆光網(wǎng)能力建設(shè)工作,進(jìn)一步提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,快速響應(yīng)市場需求,打造網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先口碑,確保精準(zhǔn)投資和效能價值提升,最大限度提升客戶滿意度。

其中,4G網(wǎng)優(yōu)型建設(shè)將持續(xù)推動技術(shù)與市場深度融合,創(chuàng)新精準(zhǔn)建設(shè)模式,提升價值評估準(zhǔn)確性及有效性,打造二級網(wǎng)優(yōu)體系,高效響應(yīng)客戶需求;廣泛收集無線網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn),定期開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量滿意度測評,重點(diǎn)分析設(shè)計感知型客戶評價指標(biāo)。

5G三期建設(shè)將聚焦精準(zhǔn)建設(shè),通過聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)評測,充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析,有序精準(zhǔn)拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在重點(diǎn)樓宇、重點(diǎn)區(qū)域打造室內(nèi)外連續(xù)覆蓋,地鐵、高鐵站、機(jī)場、高校、大型商超等口碑場景力爭達(dá)到4G現(xiàn)網(wǎng)覆蓋水平;在用戶及業(yè)務(wù)聚集區(qū)域,如標(biāo)志性商圈、重要大型住宅區(qū)等,實(shí)現(xiàn)5G室內(nèi)外良好覆蓋。

千兆光網(wǎng)能力建設(shè)將結(jié)合大數(shù)據(jù)分析搜集建設(shè)小區(qū)需求;全面清查盤點(diǎn)全市光網(wǎng)物資,清理庫存,提高資產(chǎn)效能;創(chuàng)新制定千兆光網(wǎng)優(yōu)化建設(shè)方案,實(shí)施全過程建設(shè)進(jìn)度管控和后評估,切實(shí)提升千兆光網(wǎng)覆蓋能力。

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