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為積極落實(shí)國家人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造“科技型”企業(yè)，翼支付面向企業(yè)客戶推出的“Nexus·AI”辦公助手于2025年3月27日正式上線。該產(chǎn)品依托自研InsightAI大模型平臺，深度融合人工智能與大模型技術(shù)，通過首創(chuàng)的Falcon解碼框架推理加速及Multi-Agent智能體架構(gòu)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大模型推理效率提升3倍，助力企業(yè)降本增效。

首創(chuàng)Falcon 技術(shù)，大模型推理效率達(dá)到國際領(lǐng)先水平

“Nexus·AI”辦公助手是翼支付落實(shí)中國電信云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、深化AI技術(shù)應(yīng)用的重要成果。作為產(chǎn)品的底層核心技術(shù)之一，F(xiàn)alcon大模型推理加速技術(shù)由翼支付首次提出，作為增強(qiáng)型半自回歸（SAR）投機(jī)解碼方案，解決了傳統(tǒng)方法在并行性與上下文依賴上的瓶頸，在多個國際基準(zhǔn)測試中，實(shí)現(xiàn)精度無損的情況下，推理速度提升最高3.5倍，相較傳統(tǒng)的推理方法更具競爭力。Falcon大模型推理加速技術(shù)成果已發(fā)表于人工智能領(lǐng)域頂級會議AAAI 2025，并形成3項(xiàng)國際\行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著翼支付在大模型推理加速領(lǐng)域達(dá)到國際領(lǐng)先水平。目前，該技術(shù)已應(yīng)用于翼支付財(cái)務(wù)問答、數(shù)字人導(dǎo)購、智能客服等業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的跨越式提升。

Nexus·AI多場景應(yīng)用 重塑企業(yè)生產(chǎn)力邊界

“Nexus·AI”辦公助手借助大模型強(qiáng)大的理解與生成能力，大幅提升企業(yè)內(nèi)部辦公與外部營銷的效率。在企業(yè)工作場景應(yīng)用中，可一鍵生成符合規(guī)范的公文、PPT方案，通過智能問答能夠?qū)崿F(xiàn)人力薪酬、財(cái)務(wù)報(bào)銷等復(fù)雜場景的秒級問答。此外，依托該產(chǎn)品強(qiáng)大的AI生成能力，能夠?qū)Υa進(jìn)行精準(zhǔn)釋義、深度優(yōu)化及高效生成。在企業(yè)營銷場景應(yīng)用中，支持覆蓋售前咨詢至售后反饋環(huán)節(jié)的營銷全鏈路服務(wù)，為企業(yè)提供營銷決策支持，并結(jié)合需求智能化提供滿足個性化需求的營銷素材。

Multi-Agent系統(tǒng)技術(shù)加持 實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力一鍵直達(dá)

近期，“Nexus·AI”辦公助手還將深入搭載Multi-Agent（多智能體系統(tǒng)）技術(shù)，該技術(shù)依托文字或語音指令，通過自主思考、規(guī)劃任務(wù)步驟并調(diào)用相關(guān)產(chǎn)品能力完成復(fù)雜任務(wù)。Multi-Agent已于2024數(shù)字科技生態(tài)大會上發(fā)布并在翼支付APP中成功開展內(nèi)測，用戶通過語音指令，便可實(shí)現(xiàn)模擬人類操作APP 完成話費(fèi)充值、信用卡還款、電商購物等場景任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)”的智能服務(wù)，進(jìn)一步提升多場景應(yīng)用操作的便捷性與服務(wù)響應(yīng)效率。

翼支付自2018年成立人工智能研究院以來，著力構(gòu)建核心基礎(chǔ)設(shè)施InsightAI·大模型平臺，該平臺深度整合大模型生態(tài)，目前已接入DeepSeek、TeleAI星辰大模型等10余種基座模型，支持開源模型訓(xùn)練及AI應(yīng)用靈活編排，通過全棧式 AI 能力矩陣，助力企業(yè)結(jié)合私有化數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速構(gòu)建企業(yè)級大模型應(yīng)用；大幅提升企業(yè)大模型本地化部署與開發(fā)應(yīng)用效率。未來，翼支付將進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度，以“平臺+工具+生態(tài)”的全鏈條布局，實(shí)現(xiàn)AI在更多場景的規(guī)?；瘧?yīng)用，為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能，助力中國人工智能產(chǎn)業(yè)邁向更高發(fā)展臺階。