網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
今年的第6號臺風(fēng)“煙花”來臨，寧波狂風(fēng)、特大暴雨、大潮汛“三碰頭”，中國電信寧波分公司同步啟動最高級別應(yīng)急預(yù)案，保障全市通信網(wǎng)絡(luò)運行總體情況良好。截至目前，累計出動搶修人員2460人次，搶修車輛790臺次，發(fā)電油機393臺次，累計發(fā)送公益短信352619條。
積水不退，鐵軍不撤！
寧波海曙洞橋鎮(zhèn)處于低洼易澇地區(qū)，連續(xù)暴雨導(dǎo)致農(nóng)田、村莊被淹沒，積水最深處達1.8米。各地積水直接威脅到7個機房，47個基站，12000寬帶用戶，15000個移動用戶。
通信是救險抗災(zāi)的重要生命線，險情就是命令。為防止雨水倒灌，駐守在機房的搶險小分隊緊急開啟三臺抽水泵同時作業(yè)，并用沙袋封堵墊高?？紤]到機房低配房已浸水，指揮部主動關(guān)停外市電接入和17個5G站點以延長供電時間。寧波分公司副總經(jīng)理董義旺帶領(lǐng)相關(guān)負責(zé)人趕往現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮網(wǎng)絡(luò)通信搶險工作，緊急調(diào)用3艘沖鋒舟支援洞橋機房搶險。增援小分隊和海曙分局搶險隊手拉皮筏艇徒步涉水4公里運輸油料，確保油機正常工作。
目前，電信“鐵軍”已駐守在洞橋機房三天三夜，他們表示水不退，我們不撤！
科技賦能，寧波電信首次使用黑科技守護網(wǎng)絡(luò)暢通
煙花易冷，科技暖心。中國電信積極發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢，首次在浙江省內(nèi)使用空中應(yīng)急通信平臺確保通信網(wǎng)絡(luò)時刻在線。7月26日晚6時許，在位于江北奧體中心安置點附近，一架紅色的中國電信無人機騰空而起，懸停于空中。這是中國電信寧波分公司在抗擊“煙花”臺風(fēng)中，首次使用空中應(yīng)急通信平臺，為通信中斷的區(qū)域及時提供應(yīng)急通信保障服務(wù)，確保安置點的居民能夠時刻體驗到中國電信高速、暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下一步，這臺無人機空中通信應(yīng)急平臺將進入海曙洞橋重災(zāi)區(qū)，全力守護通信網(wǎng)絡(luò)生命線。
時刻在線，救災(zāi)搶險的夜里電信“鐵軍”首當(dāng)其沖
寧波各地區(qū)電信“鐵軍”在接到通知指令后，第一時間趕到第一現(xiàn)場進行搶修，保障人民生命財產(chǎn)安全和通信網(wǎng)絡(luò)通暢。
在鄞州，寧穿路沿路線路存在安全隱患，東勝支局老黨員、裝維主管汪利峰代表電信“鐵軍”第一個趕到現(xiàn)場，與街道人員溝通解決方案。
在慈溪，24日晚間，慈溪坎墩街道興鎮(zhèn)街區(qū)域桿線倒塌，桿路斷桿3根、4根受損，云網(wǎng)運營部立即響應(yīng)，半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，于次日凌晨4點完成搶修工作。
在寧海，寧海分公司黨委班子成員分隊到各支局網(wǎng)格進行再次實地巡檢，尤其是西店、長街、強蛟等臨海區(qū)域，裝維師傅到現(xiàn)場進行光纜搶修、基站搶修工作，全力保障通信暢通。
在鎮(zhèn)海，鎮(zhèn)海分公司被告知長石村存在桿線側(cè)倒隱患后，支局長帶隊值班人員在10分鐘內(nèi)趕到第一現(xiàn)場，施工隊隨后達到現(xiàn)場做出加固方案。
在象山24日晚間，風(fēng)雨加劇，丹東支局社區(qū)經(jīng)理在接到多名用戶報障后，不顧風(fēng)雨鋪面而來，依然第一時間趕往客戶所在小區(qū)機房搶修，保障用戶用網(wǎng)通暢。
在北侖，北侖分公司響應(yīng)柴橋街道緊急需求，調(diào)集所需設(shè)備物資并組織裝維人員連夜加班加點為臨時避災(zāi)點安裝看家監(jiān)控。
在余姚，余姚分公司連夜聯(lián)合工程隊緊急搶修三七市至二六市國道線被拉斷的光纜干路和漏水的云山接入機房。
片區(qū)聯(lián)結(jié)，聚沙成墻筑守生命防線。
在高新區(qū)分局號召下，支局黨員深扎一線，對分局重要C、D類機房全面開展現(xiàn)場檢查，協(xié)調(diào)電力、聯(lián)通、鐵塔、移動和市公司云網(wǎng)支撐中心，緊急修復(fù)或發(fā)電1個機房、3個基站，緊急搶通上海復(fù)云網(wǎng)絡(luò)、彩虹大藥房、管委會到李惠利醫(yī)院等3條專線。
25日下午，高新分局在走訪時了解到，轄區(qū)內(nèi)頤樂園養(yǎng)老院出現(xiàn)江水上漲導(dǎo)致的浸水現(xiàn)象，急需大量沙袋。在調(diào)配已有資源的基礎(chǔ)上，積極聯(lián)系兄弟單位請求支援調(diào)撥，全體黨員干部和骨干投身于支援沙袋裝運戰(zhàn)中。截至當(dāng)晚8點30分，600多個沙袋全數(shù)成功轉(zhuǎn)運到頤樂園各點位。
高新支部新老黨員勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒一線，為頤樂園的老人們筑起了沙包城墻。為國家高新園區(qū)的防汛抗臺承擔(dān)了電信應(yīng)有的社會責(zé)任，也得到了政府領(lǐng)導(dǎo)和養(yǎng)老單位的高度肯定。
“煙花”已逝，但積水還未退去，電信鐵軍仍將時刻在線，不畏艱險，沖鋒在前，時刻守護著甬城通信網(wǎng)絡(luò)暢通。交出一份以“擔(dān)當(dāng)、勇敢、奉獻”的靚麗答卷。
（通訊員 馮潔 郟孟君）
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