網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“全體注意！立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，攜帶衛(wèi)星基站和無人機設(shè)備，5分鐘內(nèi)集結(jié)出發(fā)！”7月6日22:30，中國電信新疆巴州分公司指揮中心的無線電對講機里傳來急促的指令。此刻，海拔3200米的巴倫臺山區(qū)正被暴風(fēng)雪肆虐，氣溫驟降至-15℃，9名失聯(lián)旅友被困在巴倫臺山區(qū)已超過12小時。
據(jù)了解，7月4日，來自福建、江蘇、浙江、河南、河北、江西、內(nèi)蒙古及湖南8省區(qū)的9名戶外徒步愛好者通過網(wǎng)絡(luò)自發(fā)組隊，從烏魯木齊出發(fā)，自呼圖壁縣白楊溝進(jìn)入狼塔C線，計劃徒步穿越天山。然而在7月6日的行程中，團(tuán)隊遭遇山區(qū)突發(fā)強降水，行進(jìn)受阻，其中一名隊員通過衛(wèi)星通訊設(shè)備緊急發(fā)出求救信號。
在接到救援指令后，中國電信新疆巴州分公司第一時間成立應(yīng)急通信保障小組，派出5人無人機團(tuán)隊（飛手2名、地勤2名、保障1名）及2輛應(yīng)急車，攜帶無人機、衛(wèi)星電話等設(shè)備，連夜趕赴現(xiàn)場。
次日，又增援2車2名技術(shù)骨干24小時值守應(yīng)急指揮中心，根據(jù)災(zāi)情變化動態(tài)優(yōu)化三套通信保障預(yù)案，確保搜救全程通信暢通。后勤組同步開通綠色通道，緊急協(xié)調(diào)衛(wèi)星資源申請，為救援行動提供強力技術(shù)支撐。
調(diào)測衛(wèi)星便攜基站
這是一場與惡劣環(huán)境的殊死較量，救援區(qū)域海拔超過3200米，氣候瞬息萬變：暴雨與冰雹交替來襲，山區(qū)瞬時風(fēng)力超過9級；夜間氣溫驟降至零下，刺骨寒風(fēng)令人寸步難行。面對極端環(huán)境，中國電信保障隊員與救援隊并肩作戰(zhàn)：在車輛無法通行的險峻路段，他們肩扛35公斤重的基站設(shè)備和發(fā)電機徒步挺進(jìn)；夜間持續(xù)搜救至凌晨2點，僅以泡面、干馕充饑后又立即投入戰(zhàn)斗。
空天一體破盲區(qū)，智能裝備顯身手。中國電信新疆巴州分公司通信保障小組成員操作運行1臺長航時無人機，實施網(wǎng)格化搜索；同時部署1套衛(wèi)星便攜基站，在零下氣溫的信號盲區(qū)也能實現(xiàn)4G/5G雙模覆蓋，保持90%信號暢通率，并應(yīng)用北斗定位技術(shù)，最終將目標(biāo)定位鎖定“啞巴營地”附近。
應(yīng)急無人機組裝
“通信保障是此次救援成功的關(guān)鍵！”現(xiàn)場救援指揮人員高度評價。7月10日11:32，經(jīng)過85小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，救援隊終于在信號盲區(qū)“啞巴營地”成功營救遇險失聯(lián)的9名戶外徒步愛好者，所有人員均無生命危險，目前已獲妥善安置。期間，中國電信的衛(wèi)星便攜基站持續(xù)穩(wěn)定運行，特別是在關(guān)鍵搜救區(qū)域?qū)崿F(xiàn)信號全覆蓋，大幅提升搜救效率。
“找到被困者的那一刻，所有艱辛都值得！”參與救援的中國電信新疆巴州分公司隊員激動地說。此次緊急救援行動中，中國電信新疆巴州分公司以技術(shù)硬實力與團(tuán)隊凝聚力，在極地環(huán)境中架起“生命信號塔”，彰顯了應(yīng)急通信保障的先鋒作用。
“啞巴營地”找到被困人員現(xiàn)場
調(diào)測衛(wèi)星便攜基站
中國電信提醒廣大戶外愛好者：開展登山探險活動時，務(wù)必提前報備行程，選擇正規(guī)開放路線，攜帶專業(yè)導(dǎo)航及通信設(shè)備，并密切關(guān)注天氣變化。如遇險情，請立即尋找信號覆蓋區(qū)域，使用衛(wèi)星電話或撥打緊急救援電話，保持體力、原地等待，切勿盲目移動。中國電信新疆公司將持續(xù)完善高山應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為戶外安全保駕護(hù)航，但生命只有一次，冒險絕非勇敢。
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